{"id":97,"date":"2026-05-19T16:41:57","date_gmt":"2026-05-19T16:41:57","guid":{"rendered":"https:\/\/sofiesolberg.dk\/?page_id=97"},"modified":"2026-05-31T19:36:06","modified_gmt":"2026-05-31T19:36:06","slug":"refundering_returvarer","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/sofiesolberg.dk\/?page_id=97","title":{"rendered":"Handelsbetingelser"},"content":{"rendered":"\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\n
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

Handelsbetingelser <\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

\u00a0<\/p>

Disse handelsbetingelser g\u00e6lder for k\u00f8b foretaget p\u00e5 Bovari.dk.<\/p>

Ved k\u00f8b accepterer du nedenst\u00e5ende vilk\u00e5r og betingelser.<\/p>

1. Virksomhedsoplysninger<\/strong><\/p>

Bovari \/ Rosalinda ApS
CVR-nr.: 40938729<\/p>

Adresse:
G\u00e5sagervej 6 st, 8250
Danmark<\/p>

E-mail: kundeservice@bovari.dk
Telefon: +45 51 70 68 72<\/p>

\u00a0<\/p>

2. Bestilling<\/strong><\/p>

N\u00e5r du afgiver en ordre p\u00e5 Bovari.dk, modtager du en ordrebekr\u00e6ftelse via e-mail.<\/p>

Aftalen er f\u00f8rst bindende, n\u00e5r du har modtaget ordrebekr\u00e6ftelsen.<\/p>

Vi forbeholder os retten til at annullere ordrer ved:<\/p>

tastefejl
prisfejl
udsolgte varer
tekniske fejl
mistanke om svindel<\/p>

\u00a0<\/p>

3. Priser<\/strong><\/p>

Alle priser er angivet i danske kroner (DKK) inkl. moms og afgifter.<\/p>

Eventuelle fragtomkostninger fremg\u00e5r tydeligt inden betaling.<\/p>

Vi forbeholder os retten til l\u00f8bende at \u00e6ndre priser uden varsel.<\/p>

\u00a0<\/p>

4. Betaling<\/strong><\/p>

Vi accepterer blandt andet f\u00f8lgende betalingsmetoder:<\/p>

Dankort
Visa
Mastercard
Apple Pay
Google Pay<\/p>

Bel\u00f8bet tr\u00e6kkes f\u00f8rst, n\u00e5r varen afsendes.<\/p>

\u00a0<\/p>

5. Levering<\/strong><\/p>

Vi leverer til Danmark og udvalgte EU-lande.<\/p>

Forventede leveringstider fremg\u00e5r p\u00e5 produktsiderne.<\/p>

Typiske leveringstider:<\/p>

Lagervarer: 1\u20133 hverdage
Fjernlager: 5\u201310 hverdage<\/p>

Levering sker normalt med GLS eller PostNord\u00a0<\/p>

Risikoen for varen overg\u00e5r til dig ved levering.<\/p>

Hvis en levering forsinkes v\u00e6sentligt, vil vi kontakte dig hurtigst muligt.<\/p>

\u00a0<\/p>

6. Fragtpriser<\/strong><\/p>

Aktuelle fragtpriser fremg\u00e5r ved checkout.<\/p>

Vi tilbyder fri fragt til pakkeshop ved k\u00f8b over 499 kr.<\/p>

\u00a0<\/p>

7. Fortrydelsesret<\/strong><\/p>

Som forbruger har du 30 dages fortrydelsesret ved k\u00f8b online.<\/p>

Fortrydelsesfristen udl\u00f8ber 30 dage efter den dag, du:<\/p>

har modtaget varen<\/p>

eller f\u00e5r den sidste vare i fysisk besiddelse ved del-leveringer<\/p>

Du skal inden fristens udl\u00f8b meddele os, at du \u00f8nsker at fortryde k\u00f8bet.<\/p>

Dette kan ske via e-mail til:
kundeservice@bovari.dk<\/p>

Du kan ogs\u00e5 benytte standardfortrydelsesformularen nederst p\u00e5 siden.<\/p>

\u00a0<\/p>

8. Returnering<\/strong><\/p>

Returvarer sendes til:<\/p>

G\u00e5sagervej 6 st, 8250 Eg\u00e5 Danmark<\/p>

Ved varer der vejer under 20 kg og en l\u00e6ngde under 200 cm koster returnering 49-69 dkk. Varer der h\u00f8rer under denne gruppe bliver returneret med PostNord eller GLS.<\/p>

Ved varer over 20 kg og en l\u00e6ngde over 200 cm koster returnering fra 100 kr op til 399 kr. Alt afh\u00e6ngig af v\u00e6gt, st\u00f8rrelse og landsdel. Varer der h\u00f8rer under denne gruppe bliver afhentet af vores samarbejdspartner.<\/p>

Refundering efter modtaget varer hos os tager op til 21 hverdage.\u00a0<\/p>

Prisen for en returlabel er 19 kr (inkl. moms)<\/p>

\u00a0<\/p>

9. Tilbagebetaling<\/strong><\/p>

Ved godkendt returnering tilbagebetaler vi alle betalinger modtaget fra dig, inklusive standardleveringsomkostninger.<\/p>

Tilbagebetalingen sker senest 21 dage efter, at vi har modtaget varen retur eller dokumentation for returnering.<\/p>

Bel\u00f8bet tilbagef\u00f8res til samme betalingsmiddel, som blev anvendt ved k\u00f8bet.<\/p>

\u00a0<\/p>

10. Undtagelser fra fortrydelsesretten<\/strong><\/p>

Fortrydelsesretten g\u00e6lder ikke for:<\/p>

specialfremstillede varer
varer produceret efter kundens specifikationer<\/p>

forseglede varer, som af hygiejniske \u00e5rsager ikke kan returneres efter \u00e5bning
erhvervsk\u00f8b<\/p>

\u00a0<\/p>

11. Reklamationsret<\/strong><\/p>

Du har 24 m\u00e5neders reklamationsret i henhold til k\u00f8beloven.<\/p>

Reklamationsretten g\u00e6lder fejl og mangler, som var til stede ved levering.<\/p>

Reklamation skal ske inden rimelig tid efter, at fejlen er opdaget.<\/p>

Ved godkendt reklamation kan varen blive:<\/p>

repareret
ombyttet
refunderet
eller f\u00e5 forholdsm\u00e6ssigt afslag<\/p>

\u00a0<\/p>

12. Skader ved levering<\/strong><\/p>

Hvis pakken eller varen er beskadiget ved levering, anbefaler vi, at du:<\/p>

tager billeder
anmelder skaden hurtigst muligt
kontakter os straks<\/p>

\u00a0<\/p>

13. Persondata<\/strong><\/p>

Vi behandler dine personoplysninger i overensstemmelse med vores privatlivspolitik.<\/p>

L\u00e6s mere her:
https:\/\/sofiesolberg.dk\/?page_id=3<\/p>

\u00a0<\/p>

14. Cookies<\/strong><\/p>

Vi anvender cookies p\u00e5 hjemmesiden.<\/p>

L\u00e6s mere i vores cookiepolitik:
https:\/\/sofiesolberg.dk\/?page_id=270<\/p>

\u00a0<\/p>

15. Ansvarsfraskrivelse<\/strong><\/p>

Vi tager forbehold for:<\/p>

trykfejl
pris\u00e6ndringer
udsolgte varer
farveafvigelser p\u00e5 billeder
tekniske fejl<\/p>

Produktbilleder er vejledende.<\/p>

Naturmaterialer kan variere i:<\/p>

farve
struktur
st\u00f8rrelse
finish<\/p>

Dette anses ikke som en fejl eller mangel.<\/p>

\u00a0<\/p>

16. Forhold uden for vores kontrol<\/strong><\/p>

Vi kan ikke holdes ansvarlige for forsinkelser eller manglende levering som f\u00f8lge af forhold uden for vores kontrol, herunder:<\/p>

strejke
krig
naturkatastrofer
pandemier
transportforstyrrelser
myndighedsindgreb<\/p>

\u00a0<\/p>

17. Klageadgang<\/strong><\/p>

Hvis du vil klage over dit k\u00f8b, kan du kontakte os p\u00e5:<\/p>

kundeservice@bovari.dk<\/p>

Hvis vi ikke finder en l\u00f8sning, kan du indgive klage til:<\/p>

N\u00e6vnenes Hus
Toldboden 2
8800 Viborg<\/p>

Website: https:\/\/naevneneshus.dk<\/p>

Du kan ogs\u00e5 anvende EU-Kommissionens online klageportal:<\/p>

https:\/\/ec.europa.eu\/odr<\/p>

\u00a0<\/p>

18. Lovvalg og v\u00e6rneting<\/strong><\/p>

Enhver handel foretaget p\u00e5 Bovari.dk er underlagt dansk ret.<\/p>

Eventuelle tvister afg\u00f8res ved danske domstole.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

\n \n<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Handelsbetingelser \u00a0 Disse handelsbetingelser g\u00e6lder for k\u00f8b foretaget p\u00e5 Bovari.dk. Ved k\u00f8b accepterer du nedenst\u00e5ende vilk\u00e5r og betingelser. 1. Virksomhedsoplysninger Bovari \/ Rosalinda ApSCVR-nr.: 40938729 Adresse:G\u00e5sagervej 6 st, 8250Danmark E-mail: kundeservice@bovari.dkTelefon: +45 51 70 68 72 \u00a0 2. Bestilling N\u00e5r du afgiver en ordre p\u00e5 Bovari.dk, modtager du en ordrebekr\u00e6ftelse via e-mail. Aftalen er f\u00f8rst […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-97","page","type-page","status-publish","hentry"],"blocksy_meta":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/sofiesolberg.dk\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/97","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/sofiesolberg.dk\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/sofiesolberg.dk\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sofiesolberg.dk\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sofiesolberg.dk\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=97"}],"version-history":[{"count":26,"href":"https:\/\/sofiesolberg.dk\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/97\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":726,"href":"https:\/\/sofiesolberg.dk\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/97\/revisions\/726"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/sofiesolberg.dk\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=97"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}